Question 1
商品がカゴに入らなくなったのですが
Answer
以前はカゴに入れることができたのに急にカゴに入らなくなったとき考えられることは、ローカルに溜まっているcookieが満杯になっているかブラウザの cookie 制御がうまくいかないことが原因で起きる場合があります。下記をご参照ください。
  1. 基本的には「キャッシュ」の設定を見直してください。
     
    Netscape Navigatorならば
    「キャッシュしたドキュメントとネットワーク上のドキュメントの比較」
     において、「毎回」をセレクトします。


    Internet Explorerならば、
    「インターネット一時ファイル」の設定において「ページを表示するごとに確認する」をセレクトします。

  2. 1 の設定を行っても状況が改善されない場合

    少々強引なやり方ですが、ご自身のコンピュータに記録されているCookie情報を削除していただく方法しかありません。もちろん、強引な方法なのであまりお勧めできません。
    うっかり大事なファイルを削除したりすることのないよう十分お気をつけください。

    方法を記しますとこうなります。

    Netscape Navogator ならば、
    a. Cookieを無効にしてOKした後、ブラウザをすべて閉じます。

     この行為によりローカル上のCookieが消去されます
    b. 再度ブラウザを起動し、Cookieを有効にしてOKとします。

    Internet Explorer ならば、あらかじめブラウザを終了しておきます。
    ご自分のコンピュータ上のディスク上を cookie をキーワードに与えて検索しますとたいていヒットして結果画面に出ると思います。


    InternetExplorere の場合はたいていフォルダ単位(例えば Cookies フォルダ)でCookie が管理されていますので、このフォルダの中を開き、中にある「.txt」ファイルをすべて削除します。


    その後、再度ブラウザを起動し、再度ページからご注文いただければかごに商品が入ることでしょう。

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